前回の話を、少しだけ思い出してください。
最初の1ヶ月で
「扱われ方」はだいたい決まる、という話をしました。
今日はその続きです。
というより、その後に起こる現実の話。
レッテルは「上書き保存」されない
多くの新人が、ここを勘違いします。
「あとから頑張れば評価は変わる」
「できるようになれば見直してもらえる」
理屈としては正しい。
でも、現場の人間の脳はそう動かない。
一度ついた印象は、
上書き保存されません。
別ファイルで保存される。
よくある現場のパターン
・最初に動きが遅かった
→「慎重な子」「判断に時間がかかる子」
・質問が多かった
→「不安が強い子」「自信がない子」
・一度ミスした
→「任せると危ない子」
そのあと成長しても、
評価はこう変わる。
×「できるようになったね」
○「あの子にしては、頑張ってるね」
これ、めちゃくちゃ残酷だけど
現実です。
なぜこんなことが起きるのか
理由は単純。
人は
「最初に持った印象」を基準に
その後の行動を解釈するから。
これは性格の問題じゃない。
人間の脳の仕様。
だから、
・できてない時 →「やっぱりね」
・できた時 →「たまたまかな？」
になる。
逆の人はこうなる。
・できた時 →「さすが」
・ミスした時 →「珍しいね」
これがレッテル。
ここで大事な勘違いを一つ潰す
この話をすると、
こう受け取る人がいます。
「じゃあ失敗したら終わりじゃん」
「最初ミスしたら詰みじゃん」
違う。
詰むのは
「ミス」じゃない。
“ミスしたあとに、どう振る舞ったか”。
レッテルを固定させる行動
レッテルが固まるのは、
ミスそのものよりも、こっち。
・黙る
・隠す
・誤魔化す
・一人で抱える
・聞かなくなる
これをやると、
「あの子は危ない」が確定する。
逆に、評価が壊れない新人の共通点
・早めに言う
・状況を整理して伝える
・分からないと明確に言う
・逃げない
これができると、
評価はこうなる。
「ミスはするけど、任せられる」
「ちゃんと報告してくる子」
新人にとって
これ以上に強い評価はない。
新人でも安全にやるための一言
レッテルを恐れて
黙るな。
レッテルを壊す唯一の方法は、
正直さと一貫した行動だけ。
今日、覚えておいてほしいこと
・評価は一瞬でつく
・修正には時間がかかる
・でも“行動”でしか変えられない
だから新人の戦略は、
「完璧にやる」じゃない。
「変なマイナスをつけない」。
素直であれ！
ということ！
それだけでいい。
明日もファイトっ！
